top of page

Klimio Webbshop Köpvillkor – Trygghet och Enkelhet för Dina Inköp

Hos Klimio strävar vi efter att göra din shoppingupplevelse så smidig och trygg som möjligt. Här hittar du allt du behöver veta om våra köpvillkor, inklusive information om betalning, leverans, garantier och ångerrätt.

Så handlar du hos Klimio

När du gör en beställning hos Klimio ingår du ett avtal med Klimio AB. Efter att din beställning har genomförts skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar och felaktiga prisuppgifter. Observera att du måste vara minst 18 år för att handla hos oss.

Priser och betalning

Alla priser som anges i vår webbshop inkluderar moms. Vi erbjuder flera betalningsalternativ, så att du kan välja det som passar dig bäst. Mer information om betalningsmetoder hittar du direkt på vår webbplats.

Vill du delbetala din beställning erbjuder Klimio flera olika finansieringsalternativ. Du kan läsa mer om dem här. Kontakta oss innan du gör din beställning så kan vi berätta mer.

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel samt uppenbart felaktiga priser. Misstänkta fall av falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls.

Garantier för trygghet
Klimio erbjuder garantier på alla våra produkter. Garantitiden varierar beroende på produkt och tillverkare. För mer information om garantivillkor, kontakta oss eller läs på produktsidan för din beställning.

ROT-avdrag vid installation
Om du väljer installation via Klimio har du möjlighet att utnyttja ROT-avdraget för att minska kostnaden. Vi hjälper dig med ansökan, och du betalar det reducerade priset direkt. Allt vi behöver är ditt personnummer och fastighetsbeteckning.

Läs mer här

Leveransvillkor
Vi strävar efter att leverera din beställning inom 3–5 arbetsdagar, men leveranstiden kan variera beroende på produkten. Vid oförutsedda förseningar, som vid hög belastning eller extremt väder, kontaktar vi dig så snart som möjligt. Vid en längre försening har du alltid rätt att kostnadsfritt häva köpet.

Läs mer här

Ångerrätt och returer
Som privatkund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Vid beställning av både produkt och installation gäller ångerrätten fram till 24 timmar innan installationen påbörjas. Produkter som returneras ska vara i sitt originalskick, oanvända och i sin ursprungliga förpackning. Kontakta oss innan retur för att få instruktioner om hur du går tillväga.

Läs mer här

Reklamation och felanmälan

Om du upptäcker att en vara är felaktig eller skadad, kontakta vår kundservice omedelbart för att påbörja en reklamation. Vi hjälper dig genom processen och strävar efter att lösa problemet så snabbt som möjligt.

För fullständiga villkor och mer detaljerad information, besök vår webbplats eller kontakta vår kundservice. Vi finns här för att hjälpa dig genom hela köpresan!

Ångerblankett
bottom of page