top of page

Inför ditt virtuella hembesök

Updated: Sep 13, 2023

Nu är det snart dags för virtuellt hembesök tillsammans med din energikonsult. Du ansuter till videosamtalet genom att klicka på länken som du fått i kalenderinbjudan och per sms. Men innan vi börjar, låt oss se till att telefonens webbläsarinställningar är optimerade för ett smidigt samtal.

Kvinna ansluter till virtuellt hembesök om värmepump med Klimio

För att säkerställa en problemfri upplevelse, skulle vi vilja rekommendera att du kontrollerar inställningarna i din webbläsare på din telefon. Här är stegen för att göra det:


För Android-telefoner:


1. Öppna Inställningar i din Android-telefon.

2. Scrolla ner och tryck på Appar och meddelanden eller Appar (beroende på telefonmodell).

Inställningar på Androidtelefon


3. Hitta och tryck på Google Chrome (eller till exempel Firefox, om du använder en annan webbläsare).

Inställningar på Androidtelefon


4. Tryck på Behörigheter.

Inställningar på Androidtelefon

5. Här kan du aktivera eller inaktivera tillgång för Kamera och Mikrofon.

Inställningar på Androidtelefon


6. Tryck på Kamera och se till så att det inte är inställt på ”Tillåt inte”. Om så är fallet, ändra till ”Tillåt bara när appen används”.

Inställningar på Androidtelefon

7. Gå tillbaka till föregående vy och gör detsamma för Mikrofon.


FOR IPHONE:


safari

1. Gå till Inställningar på din iPhone.

Inställningar på Iphone


2. Scrolla ner och tryck på Safari.

Inställningar på Iphone


3. Gå längst ner och och leta efter Inställningar för Webbplatser. Här kan du aktivera eller inaktivera tillgång för Kamera och Mikrofon.


Inställningar på Iphone

4. Klicka på Kamera och klicka i Tillåt.

Inställningar på Iphone


5. Gå tillbaka till föregående vy och gör detsamma för Mikrofon.




CHROME/FIREFOX/Övriga WebbLäsare

1. Gå till Inställningar på din iPhone.

Inställningar på Iphone (övriga webbläsare)


2. Scrolla ner och tryck på Chrome / Firefox / Annan webbläsare.

Inställningar på Iphone (övriga webbläsare)


3. Här kan du ändra inställningarna för Kamera och Mikrofon.

Inställningar på Iphone (övriga webbläsare)



bottom of page