Din guide till en smidig installation av värmepump

Vi på Klimio är glada att få hjälpa dig med din nya värmepump! För att installationen ska gå så smidigt som möjligt har vi samlat allt du behöver veta och förbereda – från dagarna innan till när allt är klart. Tillsammans gör vi detta till en enkel och trygg upplevelse!

Hur lång tid tar det?

Installationen av din värmepump tar vanligtvis 1-2 dagar, beroende på hur komplext arbetet är och utrymmet där pumpen ska stå. Våra installatörer gör sitt bästa för att få igång värme och varmvatten redan första dagen (ibland med hjälp av elpatronen), men räkna med att du kan vara utan full värme och varmvatten en natt. Vi håller dig uppdaterad under processen!

För att installationen av din nya pump ska gå så smidigt som möjligt finns det en del saker du behöver förbereda så att vår installatör kan fokusera på att göra ett så bra arbete som möjligt.

Inför installationsdagen

För att våra installatörer ska kunna fokusera på att göra ett riktigt bra jobb behöver vi din hjälp med några förberedelser:För att våra installatörer ska kunna fokusera på att göra ett riktigt bra jobb behöver vi din hjälp med några förberedelser:

1. Skapa utrymme för arbetet

   • Se till att installationsplatsen är fri från lösa föremål, även runt elskåp och vattenledningar där vi kan behöva komma åt.

   • Värmepumpen är stor och tung (ca 250 kg), så vi behöver en fri passage på minst 1,5 meter i bredd (förutom vid dörröppningar) från entrén till dess plats. Om extra röjning krävs (t.ex. flytt av möbler eller lösa föremål), debiteras det enligt villkoren i din offert.

2. Skydda ditt hem

   • Installationen kan ge lite damm och små mängder vatten. Täck över eller flytta känsliga föremål nära arbetsområdet – en presenning eller gamla handdukar funkar utmärkt!

   • Har du känsliga golv längs transportvägen? Lägg gärna ut skydd som kartong eller en matta för att minska risken för märken. Vi använder skyddsskor och pirra, men kan inte ansvara för oskyddade golv.

   • Vi är alltid så försiktiga vi kan vid transport av värmepumpen, men givet hur tung och otymplig den är är det svårt att undvika att det ibland blir något litet märke längs transportvägen.

3. Tekniska förberedelser

   • Kontrollera att du kan stänga av inkommande vatten vid vattenmätaren. Testa genom att öppna en kran efteråt – inget vatten ska rinna.

   • Om arbetet är beroende av förberedande arbeten (t.ex. snickeri eller el), se till att de är klara innan vi kommer, för att undvika eventuella extra kostnader.

4. Levererade komponenter

   • Har vi skickat delar i förväg? Placera dem gärna synligt nära installationsplatsen så att vi snabbt kommer igång.

På installationsdagen

Här är vad som händer när våra installatörer är på plats:

1. Start och parkering

   • Vi anländer mellan 07:00 och 09:00 och ringer vid behov. Hjälp oss gärna genom att se till att det finns en parkeringsplats nära entrén för att bära in värmepumpen.

2. Under installationen

   • Vattenburen värme stängs av, och varmvatten blir begränsat. Under en kort stund är vattnet helt avstängt – planera för detta (t.ex. fyll en kanna med vatten).

   • Det kan damma lite, men vi gör vårt bästa för att hålla rent.

3. Internet och driftsättning

   • Din värmepump kopplas inte upp mot internet samma dag. När allt är igång och fungerar som det ska, hjälper vi dig med uppkopplingen vid ett senare tillfälle.

Efter installationen

När jobbet är klart tar vi hand om det sista:

1. Grovstädning

   • Våra installatörer städar grovt efter sig och tar med allt emballage, så du slipper tänka på det.

2. Uppstart och luftning

   • Vid driftsättning prioriterar värmepumpen tappvarmvatten, så det kan dröja lite innan värmen når radiatorerna. Installatören luftar systemet så gott det går, men du kan själv behöva både släppa ut luft ur radiatorerna eller golvvärmen samt rensa filtret till ditt värmesystem efter någon vecka när värmen cirkulerar. Kolla vår Värmepumpsskola för enkla instruktioner: luftning, filter.

3. Nästa steg

   • Vi hör av oss för att säkerställa att allt fungerar och för att hjälpa dig koppla upp pumpen mot internet om detta är relevant. Med vårt "Bekymmersfritt ägande" kan vi då övervaka och optimera driften åt dig.

   • Vi installationen görs grundläggande inställningar som vi tror är lämpliga för ditt hus. Alla hus är dock olika och om du inte skulle var nöjd med värmen efter ett par dagar, när den bör ha stabiliserat sig, kontakta oss så hjälper vi dig.

     
     

Frågor?

Vi finns här för dig. Kontakta oss via kundportalen, ring oss på 010-300 17 70 eller mejla kontakt@klimio.com om du undrar något inför eller efter installationen.