Hjälp! Min värmepump fungerar inte

Har din värmepump slutat leverera värme eller producera varmvatten? I de flesta av fallen beror det på flödesproblem i värmesystemet. 

Om din värmepump inte fungerar som den ska kan den larma för en rad olika fel – som "lågt tryck", "flödesfel", "överhettning" eller andra varningar – men de flesta handlar egentligen om störningar i cirkulationen av vatten. Larmbeskrivningarna är inte alltid tydliga, men flödet är ofta boven. Här är en checklista för att identifiera problemet snabbt. Följ våra guider för detaljerade instruktioner.

De vanligaste flödesproblemen – kolla dessa först

Börja med flödesrelaterade kontroller, eftersom de löser de flesta larm och stopp:

• Lågt tryck i värmesystemet: Om det är för lite vatten i värmesystemet (element/golvvärme) så kan pumpen inte få ut värmen och kommer att larma för det. Manometern ska stå på 1-2 bar (1,5 bar brukar fungera för de flesta hus). Om manometern står på under 1,5 bar kan det bara dags att fylla på systemet. Läs vår guide för att kontrollera och justera trycket.

• Luft i systemet: Luftbubblor blockerar flödet i värmesystemet. Ibland kan du märka att det är luft i systemet genom att du hör gurglande eller kluckande ljud i elementen, eller att ett element har olika temperatur uppe och nere eller att det är helt kallt. Följ stegen i våra luftningsguider för element och golvvärme

• Felinställda eller fastnade termostater/radiatorventiler: Termostater på element och golvvärme kan ställa till det ibland. Vi rekommenderar att i största möjliga mån helt plocka bort termostater för att ge pumpen ett så högt flöde som möjligt, och ibland kan man även behöva kolla att radiatorventilerna inte fastnat i stängt läge. Kontrollera termostater och radiatorventiler med vår guide.

• Igensatta filter (smuts- och magnetitfilter): Smuts, slam eller magnetitpartiklar täpper igen och orsakar flödeslarm, även om det inte alltid anges explicit. Alla pumpar ska ha ett smutsfilter (det sitter ibland på rören nära pumpen, medan vissa pumptyper har det inbyggt), men alla pumpar har inte ett magnetitfilter. Om du har ett gammalt värmesystem så kan det vara en bra idé att installera ett magnetitfilter. Om du inte redan har ett - hör av dig till oss så hjälper vi dig med det. Rensa magnetitfilter enligt vår steg-för-steg-guide.

Testa dessa steg i ordning. Ofta försvinner larmet när flödet återställs. Kör systemet efteråt och observera.

Ett snabbt tips Om värmepumpen inte fungerar: Starta om pumpen

Något man kanske inte tänker på i första taget är att helt enkelt starta om pumpen. På moderna pumpar kan det helt enkelt vara ett mjukvaruproblem som enkelt löses genom en omstart - precis som på din dator.

• Full omstart: Stäng av via pumpens skärm/knapp, och stäng även av via säkerhetsbrytaren (sitter oftast nära pumpen). Vänta nån minut tills pumpen är helt tyst innan du slår på säkerhetsbrytaren igen. Beroende på pump så går pumpen på automatiskt, alternativt så behöver du sätta pumpen i normalläge via pumpens skärm också.

Kvittera larmet

Ibland är larmet mer av en notis att något har hänt som sedan pumpen "löst själv". Då kan det räcka att helt enkelt kvittera larmet.

Specifika problem för olika värmepumptyper

Vissa fel är typiska för just din pumptyp. Kontrollera dessa efter flödesåtgärderna:

• Bergvärmepump: Kontrollera om det är luft i köldbärarslangarna (då hörs ett gurglande eller kluckande ljud i slangarna, precis som i element med luft), eller om filtret till köldbärarslangarna är igensatt och behöver rensas.

• Luft/vatten-värmepump: Utomhusenhetens luftflöde är kritiskt; kontrollera om det är isbildning, snö, smuts eller löv runt eller i utomhusdelan som blockerar luftflödet.

• Frånluftsvärmepump: Ventilationsflödet är nyckeln – smutsiga kanaler eller filter minskar effektiviteten. Kontrollera ventilationsfläktar och kanalsystem för blockeringar som påverkar återvinningen av frånluft samt kolla om frånluftsfiltret behöver bytas.

När behöver du professionell hjälp?

Om flödesåtgärderna, omstarten eller typ-specifika kontroller inte löser larmet – särskilt vid ihållande felkoder, läckage eller elektriska problem – hör av dig till det företag som installerat pumpen direkt.

Med fokus på flödet och en enkel omstart löser du de flesta stopp själv!

Följ guiderna och testa. Utforska fler guider på sajten för energieffektiva tips här.

Om du är kund till oss kan du anmäla problem här.